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Listado de términos

• Acciones Constitucionales
  Mecanismos de Protección de los derechos Fundamentales consagrados en la Constitución Politica de Colombia
• Cadena de Trámites
  Asociación que se establece entre trámites -sectoriales e intra-sectoriales- comunes y/o complementarios, en función de facilitar a los usuarios la adquisición de derechos o el cumplimiento de obligac...
• Derecho de Petición
  Art. 23 de la Constitución Politica de Colombia Toda persona tiene derecho a presentar peticiones respetuosas a las autoridades por motivos de interés general o particular y a obtener pronta resolució...
• Servicio
  Conjunto de actividades que buscan proporcionar valor agregado a los usuarios, al ofrecer un beneficio o satisfacer sus necesidades.
• Servicio En Línea
  Servicio que puede ser prestado por medios electrónicos a través del portal de una entidad.
• Trámite
  Conjunto o serie de pasos o acciones reguladas por el Estado, que deben efectuar los usuarios para adquirir un derecho o cumplir con una obligación prevista o autorizada por la ley. El trámite se inic...
• Trámite En Línea
  Trámite que puede ser realizado por medios electrónicos a través del portal de una entidad, ya sea de manera parcial, en alguno de sus pasos o etapas, o total, hasta obtener completamente el resultad...
• Ventanilla Única Virtual
  Sitio virtual desde el cual se gestiona de manera integrada la realización de trámites que están en cabeza de una o varias entidades, proveyendo la solución completa al interesado.

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